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关于运输问题

问:伊姿慧提供哪几种运输方式?

答:伊姿慧提供汽车运输、火车运输、快递运输、航空运输。由客户下单的时候,自己选择。

问:我怎么选择合适的运输方式 ?

答:本网强烈建议:由于本网地处广东广州。所以广东省内地方。推荐客户使用快递(申通、中通、顺风、耶达等),原因是快递一件货,送货上门的价格也只有20-25元。非常的便宜,并且服务好。
其他地区,推荐使用物流(汽车运输),时间大概一般在3-7天左右的时间不等。费用比较便宜,一般都在30-70元上下。

 

问:你们什么时候发货 ?

答:订单付款后48小时内发货。
本网尽量在付款当天发货。但是不保证当天一定可以发货

 

问:你们发货了,我们到哪里去取货?

答:当天发货的,第二天上午,才会有货单送过来。
送过来后,本网会将收货点的电话,地址,件数,费用,通过以下方式告诉于你。
1.
发送手机短信到你下单的手机上。
2.
你凭你的订单号,在相应的快递网站可以查询。

 

问:货运,发货方付款和收货方付款,价格是否一样?

答:这个要根据不同的运输方式来回答。
对于快递来讲:
申通、中通、韵达 这三个快递公司,发货方付运费要便宜一些。
顺风:发货方和收货方,不管谁付价格一样。
火车:只可以发货方付运费。
货运:收货方和发货方,不管谁付,运输都一样。

 

问:你们发手机短信告诉我运费是20元,为什么我提货的时候,非要收25元?

答:货运行业,潜规则,5元钱,他们说是落地费。

 

问:你们已经告诉我了,运费你们在发货的时候,已经付了,怎么我收货后,还要向我收运费?

答:遇到这种事情,一定不要付款给付运方式。直接与我们客服联系,由我们去交涉。
万一你付了,可以电话给我们,这个多收的钱,也是可以退回来的。

原因是:货运公司管理太乱了,山西线,经常会出现这样的事情。

 

 

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